في majdalshamal نحرص على رضا عملائنا، لذلك يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، وفقًا للشروط التالية:
- يجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال المدة المحددة.
- يجب أن تكون قطعة الغيار بحالتها الأصلية وغير مستخدمة أو مركبة.
- يجب الاحتفاظ بالفاتورة أو بيانات الطلب.
- لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها أو تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توافق قطعة الغيار مع السيارة قبل تركيبها.
- يتم فحص المنتج قبل اعتماد طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
تتم معالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.